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Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

Ultimo aggiornamento: [23/02/2026]

Grazie per aver scelto KYROA. Di seguito trovi tutte le informazioni relative alle modalità e ai tempi di spedizione dei nostri prodotti.


1. Tempi di elaborazione dell’ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24–48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati nei giorni festivi o durante il weekend verranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.


2. Tempi di consegna

La consegna avviene generalmente entro 5–7 giorni lavorativi dalla spedizione dell’ordine.

I tempi indicati sono stimati e possono variare leggermente in base a:

  • Destinazione della spedizione

  • Periodi di alta richiesta (es. saldi, festività)

  • Eventuali ritardi del corriere

KYROA non è responsabile per ritardi imputabili a cause di forza maggiore o a disservizi del corriere.


3. Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout e chiaramente indicati prima della conferma dell’ordine.

Eventuali promozioni con spedizione gratuita verranno segnalate direttamente sul sito.


4. Monitoraggio dell’ordine

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email di conferma contenente il codice di tracciamento (se disponibile) per monitorare la consegna.

Per assistenza è possibile contattarci all’indirizzo:

📩 info@kyroa.it


5. Mancata consegna o indirizzo errato

Il cliente è responsabile dell’inserimento corretto dei dati di spedizione.

In caso di indirizzo errato o incompleto, eventuali costi aggiuntivi di riconsegna potranno essere a carico del cliente.


6. Pacchi danneggiati

Al momento della consegna, si consiglia di verificare l’integrità del pacco.

In caso di pacco visibilmente danneggiato, si invita il cliente a:

  • Accettare il pacco con riserva

  • Contattarci entro 48 ore inviando foto del danno a info@kyroa.it